Aperçu des solutions
Services informatiques gérés
Services cloud
Développement d'applications
Services de conseil en TI
Services de gestion de réseau
Services d'approvisionnement en informatique
À l'avant-garde de l'innovation en matière de TI
IT Weapons, une division de Konica Minolta, est un leader canadien en matière de solutions cloud sécurisées et de services informatiques gérés. Nous sommes fiers de fournir des solutions personnalisées qui rationalisent les opérations et les résultats des entreprises.
Une histoire de mise à profit de la technologie de pointe
En tant que division nationale des services de TI de Konica Minolta Canada, IT Weapons fournit des services de TI, des solutions de nuage hybride, de la sécurité de l'information, de la connectivité, de la gestion d'infrastructure et du soutien technique à des clients à l'échelle nationale depuis plus de 20 ans.
Nous travaillerons avec vous pour analyser votre stack technologique actuel et vous fournir des recommandations pour optimiser votre infrastructure informatique. Nos équipes s'appuient sur des années d'expérience spécifique à l'industrie pour fournir à nos clients des solutions sur mesure et des applications pratiques et réelles afin qu'ils puissent se concentrer sur la performance de l'entreprise, et non sur la performance du système.
Une approche personnalisée de l'engagement des clients
Soutenus par la présence mondiale de Konica Minolta dans le domaine de la technologie et ayant des bureaux dans toutes les grandes villes du Canada, nous sommes disponibles où et quand vous avez besoin de nous. Avec une gamme complète d'experts canadiens en technologie et en sécurité à votre service, nous vous aiderons à planifier l'avenir, à établir les bons objectifs et à livrer une technologie exceptionnelle pour stimuler la productivité.
Notre modèle d'engagement est centré sur chaque client et sur ses besoins uniques. Après avoir analysé vos systèmes actuels, nos équipes concevront, construiront et mettront en œuvre des solutions informatiques conçues pour évoluer avec vous.
Un engagement inébranlable en faveur de la sécurité et de la conformité
Nous maintenons les plus hauts niveaux de certification technique, de sécurité et de conformité réglementaire afin de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de votre entreprise. Nos politiques concernant les sauvegardes, le contrôle des changements, l'accès au centre de données, la gestion des correctifs, le signalement des problèmes et des incidents, et les escalades sont conformes aux principales normes de l'industrie.
Notre équipe de Service Desk possède une certification ITIL v3 complète, et nous maintenons constamment un taux de satisfaction des clients supérieur à 96 %. Nous maintenons également l'accréditation SOC 2 Type II pour notre centre de données et notre pratique des services gérés afin de soutenir les organisations ayant les exigences les plus élevées en matière de sécurité et de conformité.
«C’est un environnement en constante évolution, [nous] ne pouvons pas suivre le rythme des [dernières tendances technologiques]. Aucun individu seul ne peut y arriver — il faut une équipe, avec accès aux technologies les plus récentes, qui peut suivre les formations nécessaires et qui est prête à investir dans ses collaborateurs. Nous ne cherchons pas à être des experts en tout. Notre spécialité, c’est l’achat et la vente de bois de construction. Aujourd’hui, pratiquement 80 à 85 % de nos besoins en TI sont entre les mains de IT Weapons.»
«La technologie nous aide à travailler plus efficacement, ce qui nous permet de réallouer nos ressources aux programmes qui viennent en aide aux animaux de nos communautés. Depuis notre passage au cloud de IT Weapons et le déploiement de notre solution VDI Citrix, notre façon d’accéder aux données et de les partager à travers l’organisation a complètement changé. Je considère IT Weapons comme un partenaire de confiance, avec qui nous nous engageons sur le long terme.»
« [Notre partenariat] a commencé par une petite collaboration, en explorant une solution sans fil. Et puis, tout s’est enchaîné — cela s’est transformé en une solution de reprise après sinistre. Aujourd’hui, [IT Weapons] a repensé toute notre infrastructure en arrière-plan, avec une solution complète de reprise après sinistre sur site et hors site, ce qui nous permet de fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. »
« Le transfert de tous les serveurs, de l’infrastructure, du réseau, de la connectivité, etc., a été confié à IT Weapons. De nombreuses personnes ont travaillé d’arrache-pied pour rendre cette transition possible. J’apprécie leur expertise, leur professionnalisme, ainsi que leur passion et leur détermination. »
« D'une manière ou d'une autre, IT Weapons est resté très réactif et m'a permis de faire évoluer nos opérations à distance très rapidement, ce qui a grandement contribué à mon agilité. Mon organisation a été bouleversée par ce déménagement. Merci, les gars ! »
«J'ai trouvé qu'IT Weapons était diligent, courtois et qu'il accordait l'attention aux détails dont nous avons besoin. Ils se sont montrés enthousiastes dans l'apprentissage et la compréhension de nos besoins technologiques.»
IT Weapons figure sur la liste MSP 501 de Channel Futures 2023
IT Weapons est une fois de plus nommée l'une des 50 meilleures entreprises de TI gérées au Canada.
IT Weapons figure une nouvelle fois sur la liste exclusive 2022 Tech Elite 250 de CRN.
IT Weapons figure à nouveau sur la liste annuelle des MSP 500 de CRN
IT Weapons monte dans le prestigieux classement CDN Top 100 Solution Provider 2023
Centré sur le client
Nous donnons la priorité à vos objectifs commerciaux, en vous proposant des solutions informatiques sur mesure et une assistance permanente qui vous permettent de vous concentrer sur la performance.
Passionnés
Nous sommes déterminés à aider les entreprises à réussir grâce à un service dévoué et à une expertise de pointe.
Ouverture et honnêteté
Nous communiquons clairement et agissons avec intégrité, en instaurant la confiance grâce à la transparence et au suivi de chaque engagement.
Innovante
Nous tirons parti des dernières technologies et de l'expertise mondiale pour concevoir des solutions d'avant-garde qui permettent à votre entreprise de rester compétitive.
Inclusion et collaboration
Nous travaillons avec nos équipes et nos clients pour inclure des perspectives diverses qui répondent aux besoins du monde réel.
Responsables
Nous nous approprions nos résultats, en tenant nos promesses grâce à des performances constantes et à un engagement fort en faveur de la satisfaction de nos clients.
Lieu de travail connecté intelligent : Éviter une crise de cyber-otage
Le guide complet de la reprise après sinistre et de la continuité des activités
Comment pensent les cybercriminels : Un regard approfondi sur la défense de votre entreprise
Cybersécurité 101 : empêcher les pirates de pénétrer dans votre entreprise et protéger vos données
